今年以來,鹽都法院致力于訴訟服務質量提升,因院制宜,根據現有建筑格局,將訴訟服務中心、信訪接待中心、執行指揮中心建設成為面向當事人的“三大窗口”。

  建設“訴訟服務中心”。將原具有獨立編制的訴訟服務中心并入立案庭,根據登記立案流程重新規劃訴訟服務功能區設置,增設12368訴訟服務熱線和訴訟服務網、網上立案自助窗口,為群眾提供一站式服務。立案登記制實施以來,登記立案1461件,作出不予立案裁定7件,當場立案率達98.97%。

  建設“執行指揮中心”。由一把手院長親自帶隊到先進法院學習指揮中心建設經驗,專門研究制定建設方案,同時積極爭取財政支持。目前,該院已建成了獨立的執行大廳,并及時落實資金采購設備、安裝調試,于3月底全市首家實現了與上級法院的互聯互通。

  建設“信訪接待中心”。針對法院信訪接待量較大的形勢,為了便利群眾表達信訪訴求,該院改建原訴訟服務中心臨街辦公用房,積極打造集候訪區、接待區、調處區、辦公區為一體的開放式信訪接待中心,為信訪人營造了更加文明舒適的接待環境。