濱湖該院公益律師服務崗設立一個多月來，公益律師以第三方身份為來訪群眾提供方便快捷的法律服務，共接待來訪群眾36人次，提供法律咨詢52件次，受到了當事人的一致好評。同時，有力緩解了訴訟服務中心窗口的咨詢壓力。工作中，該院堅持四個到位助推工作開展。

　　思想認識到位。及時組織召開立案庭室會議，傳達省高院文件精神與要求。全庭干警從思想上高度重視，及時按照院領導的重要指示，結合本院實際，積極推進“公益律師服務崗”工作的開展，將專業、前瞻、免費的公益律師服務作為司法為民的重要舉措。

　　溝通對接到位。責任部門及時與區司法局開展工作對接，取得相關部門的理解和支持。區司法局向該院提供了律師機構及人員名冊信息，推薦首批公益律師人選73名。同時明確律師提供公益服務，既不收費也不接收案件，確保訴訟秩序正常開展。

　　硬件保障到位。配置充足的硬件設備設施，將工作牌、律師信息、服務時間、主要職能等張貼公示于訴訟大廳，方便來訪群眾與值班律師及時溝通。設立專門工作臺賬，記錄律師反饋的群眾信息，便于立案一庭及時了解情況。

　　責任落實到位。明確“公益律師服務崗”參與接訪的工作范圍和職責。律師在崗時間與法院工作時間一致，主要為當事人和來訪群眾提供法律咨詢和訴訟引導，指導或代寫有關訴訟文書。引導群眾理性訴訟、告知訴訟風險，推動涉訴矛盾化解；提供判后答疑，對無理信訪的當事人予以釋明析疑。