9月22日，江蘇省東臺市人民法院黨組書記、代院長許建兵收到河北今麥郎食品有限公司寄來的特快專遞。信中說到“……你們用自己的實際行動踐行了‘人民法院為人民’的宗旨……，代表全公司28000名職工，對東臺市法院徐堅強、顏路法官和法院表示衷心的感謝和崇高的敬意……”。

類似的感謝信和當面感謝，在東臺法院早已不再鮮見，一封封感謝信，一面面錦旗，一張張笑臉，生動地詮釋了東臺法院踐行以司法和諧促進社會和諧的理念。今年來信來訪率、投訴率下降50%和46%。2004年以來，連續三年被表彰為全省優秀法院，被表彰為2002?2006年度全省法院先進集體。

高效快捷  讓和諧溫暖每個當事人

今麥郎公司系全國知名企業，擁有近3萬名職工。因與東臺市吉利公司不當得利一案，2007年9月13日上午到東臺法院立案。剛開始，今麥郎公司擔心外地企業能否得到公正處理。考慮來往不便，當事人費用開支較大，東臺法院當即立案。承辦法官隨即通知被告到場共同調解。“經過艱苦細致的工作和不懈的努力，最終說服被告并使雙方達成和解，在9月14日下午和晚上，為預防意外發生，徐庭長、顏法官在履行現場一直堅守到晚上9時，至被告全部履行完畢”（引自今麥郎感謝信）。公正、及時、周到的處理，獲得原、被告雙方交口稱贊。原告稱贊道：“……我們公司涉訴案件很多，但象東臺法院這種真心為當事人，特別是外地當事人著想的做法，讓人感動……”。

“遲到的正義非正義”。案件處理不及時、不公正是當事人最大的“心病”，東臺法院嚴格審限管理和責任追究，堅決杜絕和防止拖案、錯案的發生。有的案件當天受理，當天處理，當天結案。審理周期逐年下降，今年已降至19.8天。

便民利民  讓和諧貫穿每個程序

今年臘月29日，唐洋法庭接到了91歲鐘老太的訴狀，5個子女不肯贍養，老人無法過春節。雖然家家戶戶都忙著張羅春節，法庭同志仍冒著大雪，來到老人坑頭。將幾個被告一起叫來，又請來鄰居、親友、鎮村民調人員，曉之心情理，告之以法律。幾個被告被法官的認真和執著所感動，很快達成了調解協議。一家人重新坐到了一起，并爭著將老人接到家中過新年。老人終于露出了欣慰的笑容。

訴訟到法院的案件都是矛盾或糾紛引起，每個案件如能都歸于和諧，則社會則會趨于和諧。東臺法院將“和諧”理念貫穿于法院案件處理過程始終，出臺《服務和諧社會實施意見》。推行上門立案、假日立案、預約立案，并試行立案前調解。堅持巡回審判就地開庭，照顧年老體衰、不便訴訟的當事人，擴大、延伸辦案效果，做到“辦結一案，教育一片，穩定一方”。全院巡回審判率達到50.11%。審判中堅持調解優先，每個人民法庭設置溫馨調解室，聯動社會各界共同調解，各類案件調撤率達67.3%。南沈灶鎮有王姓兄弟，因宅基地糾紛，18年互不往來。訴訟到法院后，經法官調解，兄弟倆握手言和。鎮村干部感憾道：“還是法官會做工作，他們鬧了18年，我們協調了18年，都沒成功。現在終于好了”。在執行過程中仍注重和解結案，最大化地避免“一代官司三代仇”。

案結事了，讓和諧滲透每個案件

10月31日，申請執行人王某接到法官送來的執行救助款  8000元，感動得熱淚盈眶：“這可是救命錢啊！”王某系一起人損案件的申請人，4年前其子與鄰居李某之子一起玩耍被摔成七級傷殘。法院判決李某承擔賠償5萬余元。在執行階段，法院已采取了搜查、查封、扣押財產和拘留等可以窮盡的所有執行手段，但李某確實無力履行，李某之子又溺水死亡，愈加抵觸執行。申請人因賠償款難以到位，生活難以維繼，多次赴省進京上訪，被執行人認為自己兒子已死且無力賠償，也走上了上訪之路。法院暢通執行救助渠道，并協調有關部門給付救助近3萬元。

案件處理中，針對當事人確無履行、支付能力的情況，東臺法院專門出臺《司法救助和執行救助實施辦法》，每年設立專項資金10萬元，幫助確需司法救助和執行救助的當事人，保證合法權益的及時實現，真正做到“案結事了”。