早上剛到單位，李大爺的兒子李源早已拿一面寫著“妙語吐蓮良民天使、敬業睿智法官楷模”的錦旗等待在門外。李大爺是我承辦的一起機動車交通事故責任糾紛案件的原告，因事故受傷嚴重，將肇事駕駛員和承保車輛第三者責任險的保險公司訴至我院。李源說父親交代一定要送一面錦旗給孫法官，不僅感謝案件審結的及時，更要感謝理賠款兌付快速，一點沒耽誤老人領取賠款后進行后續治療。

　　然而，我曾經因為沒有及時給當事人兌付理賠款，引發過極度不滿。我清楚地記得自己審理的第一個機動車交通事故責任糾紛案件，結案后20多天，原告楊青的丈夫打電話過來問保險公司的理賠款付了沒有，妻子等著理賠款進行后續治療。當時我只是提前學習過這類案件的相關法律以及庭審和判決要點，從來沒有留心過判決生效后，原告怎樣才能拿到理賠款。想到庭里退訴訟費是承辦法官填付款通知書后交給內勤統一辦理，于是我填了理賠款付款通知書交給內勤，就去忙碌其他事情。

　　過了半個多月，一個50多歲的男人把他的妻子用輪椅推到我的辦公室，憤怒而焦躁的指責我說：“你是怎么辦案子的，庭開完都快兩個月了，還沒把錢給我們，我老婆等著保險公司賠的錢再去治腿。你今天再不把錢給我，我就把我老婆放在這了，你們法院給我老婆治吧!”我當時整個人懵掉了，完全不記得他是誰，這是什么案子，硬著頭皮問清當事人的名字才想起之前填過楊青的付款通知書。在我和庭長安撫當事人情緒的時候，書記員快速到財務室查到了這筆款，找領導簽批好，然后帶那對夫妻去領款。

　　看著推著輪椅離開的背影，我繃不住大哭，同事們圍了一圈過來安慰我，說以后會遇到各種各樣難纏的當事人，不要把他們的無理取鬧放在心上。而我心里知道，我哭是因為自責，因為是我沒有弄清楚這類案件生效后的理賠付款流程，耽誤了當事人領款的時間，甚至影響了救治，才會發生輪椅推到辦公室這樣的事。

　　那天晚上，我給庭里辦理機動車事故案件經驗比較豐富的老審判員湯書記發微信請教這類案件理賠款的事怎么跟進、處理，湯書記對我進行了一番細致指導后，又給我發了一條微信說：“絕大部分的當事人到法院打官司不是為了拿那幾頁判決書，而是為了把事情通過法院解決掉。年輕人有法治情懷，剛開始辦案，很有熱情也很上進，但審判臺不是比拼才華的秀場，也不是案件辦的多、辦的快就是說明優秀，塌下心來，認認真真的把當事人的事一件一件的解決掉，在解決問題的過程中不斷學習、不斷總結，就會不斷進步。老叔相信你！”

　　第二天，我做了一個excle表格，把案件的判決書發出時間、原告姓名及聯系方式、保險公司代理人的姓名及聯系方式逐一登記下來，每周五去財務室查詢本周應該支付的理賠款有沒有到賬，如果到賬了便讓書記員當天通知當事人下周一領款，如果沒有到賬就馬上跟保險公司代理人聯系核實原因。如此一來，幾乎每次都能在當事人催問之前通知他們領款。這一個變被動為主動的小小工作方法轉變，兌付理賠款高效、有序，也得到了當事人的認可。

　　后來我一直記得湯書記發來的那條微信，從庭前閱卷到庭審駕馭再到文書撰寫，從訴辨意見提取、法律關系歸納到法律條文的適用，在實踐中不斷的碰壁、學習、總結，也不斷感受到自己的進步，坐在審判臺上越來越有底氣。（文中當事人姓名均為化名）