在新沂法院有位被信訪群眾親切稱為自家人的法官，她從事信訪接待十余年，每年接待群眾上千人、化解信訪案件200余件，連續多年被省、市信訪局表彰為信訪先進個人，這就是新沂法院處訪法官傅雪梅。

7月22日突降大雨，幾位老人來到信訪接待辦，傅學梅見他們被雨水淋濕透了，趕緊給倒來熱水，遞上毛巾，“快點擦擦別著涼了，喝點水歇歇”。老人們見到法官如此熱情，和傅雪梅講起了三年來信訪的原因。

王某等十一位農戶在村里看樹，和村委會合同約定樹木砍伐出售后，他們應分得樹款的10%。2005年9月，樹木出售后村委會一直沒有按合同約定支付王某等人所得。于是三年來他們不斷上訪，但問題一直沒有得以解決。傅學梅詳細地向他們如何通過法律途徑維護自身的合法權益。并告知訴訟應準備必要證據，到法院立案訴訟。心理疙瘩解開了，老人們高興得說：“傅大姐聽你這么解釋我們心里透亮了，我們現在就回去準備材料，有事我們通過法律解決，再也不上訪了”。

接訪法官每天事情繁雜，來訪群眾反映的問題不全是法院受案范圍，親戚朋友勸她有些事情能推就推，不要太認真，但她卻說：“來訪群眾都是有困難的，在我力所能及的范圍內能幫點就幫點”。

2005年3月，傅雪梅正在接訪，這時一對坐在角落里的娘倆引起了她的注意，經過交談她得知這個女同志姓張，是一位下崗職工，她的丈夫兩年前在外地打工時受傷癱瘓，建筑商在支付醫療費后下余賠償一直沒有到位，孩子七歲了由于家庭困難一直沒能上學，她想到法院起訴，但是交不起訴訟費。傅雪梅放下手頭工作，帶著娘倆辦好訴訟費減免手續，案件進入審理程序后，張某一家的生活成了傅雪梅的牽掛，于是她帶著張某到民政局落實生活低保，找婦聯為張某安排了工作，跑殘聯為其丈夫找來了殘疾用具，到教育局、學校為孩子減免學費。上學的第一天，張某帶著孩子來到傅雪梅面前，孩子用稚嫩的聲音說道：“傅阿姨，我也和其他小朋友一樣能上學了”。