2011年全年，她共審結(jié)各類民事案件275件，其中調(diào)解197件，審理婚姻家庭類案件共142件，占到審理案件總數(shù)的51.64%，調(diào)解67件，撤訴70件，調(diào)撤率達到96.5%。工作20多年來，她所辦的案件無一超審限，無一例上訴案件，更沒有一起上訪纏訪鬧訪案件，她就是這樣年復一年的工作著，也正因為如此，她多次被評為優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、調(diào)解能手的稱號。這就是句容法院民一庭女法官程時蘭同志。

 

“把送達當成是一次調(diào)解的機會”

 

“送達就是調(diào)解，不要因為怕麻煩就浪費了這一次寶貴的調(diào)解的機會”，程時蘭經(jīng)常對庭里年輕的法官這樣說。在這個網(wǎng)絡大爆炸的時代，當人們習慣于用QQ、電子郵件進行溝通的時候，程時蘭還是堅持用當面送達的方式向當事人遞送傳票，并不是因為她對網(wǎng)絡一無所知，而是她打著自己的“小九九”：請當事人當面領取傳票，能夠?qū)Π盖檫M行進一步的了解，并及時找出矛盾的焦點進行疏導，以最快的速度將矛盾糾紛化解掉。因此，在承辦的很多案件中，她都是在庭前進行大量的個別交流過程中達成了調(diào)解協(xié)議，既解決了當事人的訴訟困難，又減輕了法院的訴訟壓力。當未能找到當事人時，程時蘭會毫不隱諱的公開自己的手機號碼，請求當事人所在的基層組織以及親朋好友進行尋找。有時候由于開庭、工作忙等原因未能及時接聽陌生人打來的電話，她總是在第一時間回撥過去，以防止漏掉案件當事人的電話，失去一次調(diào)解的機會。

 

76歲的馬老太住在茅山老區(qū)某農(nóng)村，前年老伴不幸患重病去世，雖然有三個子女，但小兒子一直不承擔贍養(yǎng)義務，這讓失去老伴的馬老太更加的傷心。在村干部的幫助下，2011年11月，她將小兒子告上了法院。案子的材料很快送到了程時蘭的手中，在初步了解了案情后，程時蘭決定親自上門進行送達，因為她知道農(nóng)村的贍養(yǎng)問題不能簡單的進行判決，而要從根本上解決問題，否則會留有隱患。來到小兒子家后，程時蘭了解到小兒子之所以不履行贍養(yǎng)義務，是因為母親和大兒子住在一起，從來沒有給自己帶過孫子和做過家務，小兒子夫妻倆向程時蘭哭訴了兩人結(jié)婚后的種種苦楚。看到此種情形后，程時蘭一面將隨身攜帶的紙巾遞給夫妻倆，一面規(guī)勸小夫妻倆進行換位思考，從馬老太的角度出發(fā)，理解為人父母的艱辛和無力養(yǎng)老的窘境。經(jīng)過程時蘭的耐心勸解，小夫妻倆穩(wěn)定了自己的情緒，最終同意了法官提出的贍養(yǎng)方案，并感謝程時蘭不厭其煩的傾聽自己的遭遇，最終在第二天早上趕到法院達成了調(diào)解協(xié)議。

 

“你是軍嫂，我是警嫂，看來我們還是有相通之處的”

 

在庭里，程時蘭還承擔一個重要的工作，就是參與涉軍維權(quán)案件特別是軍婚案件的審理工作。家里人對此不理解，特別是自己的丈夫，認為妻子經(jīng)常加班，工作已經(jīng)夠忙的，而且涉及到部隊的案件更加復雜，需要花費更多的精力，相對而言，照顧家庭和小孩的時間就會減少。可是程時蘭對丈夫耐心的勸解道：你是警察，經(jīng)常在外加班，同樣的，軍人在外執(zhí)行任務，我更能感受到軍人家屬的不易啊！從此，丈夫便收起的自己的怨言，一直在幕后默默的支持著自己的妻子。

 

在審理的多起涉軍案件中，讓程時蘭感受頗深的要數(shù)一起軍嫂起訴現(xiàn)役軍人要求離婚的案件。接到訴狀后，程時蘭仔細了解了案情，發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不是原告第一次到法院起訴離婚了，而且兩人有著深厚的感情基礎。原來原告王麗和被告李剛是高中同學，恰巧王麗所在的大學又和李剛所在的軍校在同一座城市，或許是遠離家鄉(xiāng)的緣故，兩個年輕人逐漸產(chǎn)生了感情，并發(fā)展成了戀人關(guān)系。大學畢業(yè)后，李剛被分配至江蘇無錫某部隊服役，而王麗也應聘到句容某中學當了一名老師。2007年，在親人的祝福和朋友的羨慕下，兩人走進了婚姻的殿堂。婚后不久，兩人有了一個可愛的兒子。可是隨著時間的推移，王麗感覺到與丈夫李剛的心理距離越來越遠，雖然無錫離句容不是太遠，但作為丈夫的李剛因為工作緣故每個月只能回來幾次，見少離多使得兩人原本親密的感情得不到交流，隨之帶來的是兩人生活摩擦的不斷升級。2011年7月，王麗第二次向法院起訴離婚，拿到起訴材料的程時蘭并沒有立即給正在服役的李剛送達訴狀，而是利用王麗休息日時間主動約請其促膝談心。見面后，程時蘭第一句話便表明了自己也是警嫂，她對王麗說，雖然我們“嫂“字前面只差一個字，但我們都知道自己的丈夫在外也是工作的需要，作為妻子的我們在家里很辛苦。簡簡單單的幾句話，道出了一個軍嫂鮮艷光環(huán)背后的酸甜苦辣的艱辛，一股熱淚頓時從王麗的眼眶里流露出來。接著，程時蘭又從軍人的無私奉獻到軍嫂的生活多么的孤單和心酸，從兩人較深的感情到年幼的兒子，多方面地與其傾心交談，讓王麗深深地感受到了人格的尊重和思想的共鳴。經(jīng)過長時間的交談，王麗表示兒子太小了，暫時不起訴。最終，一起軍婚案件糾紛被成功化解。

 

“既然到了我這，我就要盡最大的努力幫助他們“

 

自2010年進入民一庭工作以來，程時蘭同志對審理的每起案件付出了很多的心血。2010年6月，程時蘭受理了一起特殊當事人的離婚案件，原來案件原告和被告都是聾啞人。按照規(guī)定，程時蘭可以聘請手語老師充當翻譯。但是程時蘭并沒有這么做，一是因為聘請手語老師要當事人自己掏錢，二是多了一個第三人后明顯的疏遠了與當事人的情感溝通的距離，不利于案件的調(diào)處。于是，程時蘭決定通過筆談和雙方當事人交流，以便進一步了解案情。每寫一句話，程時蘭都要讓雙方認真的看一下，直至得到當事人的點頭答應，而當事人寫完后，程時蘭還要認真的和他們核對。就這樣，筆談從早上9點一直寫到下午一點多鐘，寫了四五十張草稿紙，直到當事人心平氣和地達成了離婚協(xié)議。事后，書記員不解的問程時蘭看似沒有必要的舉動，程時蘭對其說道，聾啞人的身軀已經(jīng)不健康，再有一個不幸的婚姻確實可憐，我們應該更應該好好幫幫他們，讓他們少受些傷害。

 

作為一個女人，程時蘭深切感受到家庭的重要性，所以，她從不放棄每一件能夠使夫妻關(guān)系破鏡重圓的機會。因為她知道，這不僅是夫妻兩個人的事情，還關(guān)乎著一個家庭的命運。2011年6月，原告王某到法院起訴丈夫呂某要求離婚，原來丈夫呂某因不能面對做生意失敗的事實，導致自己的精神狀態(tài)有些問題，以至于生活暫時不能自理，王某便撒下父子兩外出打工，父子倆由其父母進行照顧。接到訴狀后，兩位老人來到法院聲淚俱下的請求程時蘭幫忙勸說兒媳婦不要再刺激兒子，讓孫子名義上有個完整的家。面對著年邁的老人、幼小的孩子、精神有些錯亂的被告，程時蘭同志心里很難過，下決心一定要幫幫這個瀕臨破碎的家庭。于是，程時蘭立馬打電話邀請原告王某到法院來了解案情。遞上一杯茶水后，王某訴說了自己心里的苦楚，以及在外打工的不易，程時蘭同志靜靜聽完了原告的訴說，便拿出了事先從被告老夫妻倆那里借來的一張孫子的照片，王某動情的對程時蘭說自己也很長時間沒有看過兒子了。于是，程時蘭便趁熱打鐵，讓王某多想想自己曾經(jīng)有過的夫妻感情、那些天倫之樂，并勸說王某在家風雨飄搖時不應該選擇放棄，經(jīng)過如此三番五次地真誠勸說，王某終于含淚撤回了離婚訴請。