3月11日19時(shí)30分，十一屆全國(guó)人大五次會(huì)議新聞中心組織中國(guó)人大網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等11家網(wǎng)站，聯(lián)合舉辦主題為“充分發(fā)揮審判職能作用，努力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新”的網(wǎng)絡(luò)訪談，邀請(qǐng)三位在地方法院工作的全國(guó)人大代表，結(jié)合聽取最高人民法院工作報(bào)告情況，與網(wǎng)民在線交流。現(xiàn)摘要如下：

　　法官要帶著感情去辦案

　　中國(guó)新聞網(wǎng)記者(問陳燕萍代表)：您扎根基層14年，情系百姓，共審理3000余起案件，無一錯(cuò)案，無一投訴，無一引發(fā)上訪。您的這種力量來自哪里？請(qǐng)給我們?cè)敿?xì)介紹一下您在辦案過程中是如何做到的？

　　陳燕萍(江蘇省靖江市人民法院副院長(zhǎng))：感謝網(wǎng)友對(duì)我本人的關(guān)心和支持。我的力量是來自于兩種感情，一是對(duì)人民的感情，二是對(duì)神圣的審判事業(yè)的感情。在長(zhǎng)期的民事審判工作中，我始終認(rèn)為努力為人民群眾解決實(shí)際問題，就要有愛民之心和為民情懷。有一句話“一切為了人民，一切依靠群眾”，前者是執(zhí)法辦案的宗旨，是方向，后者是執(zhí)法辦案的方法。這就是剛才您所問的“怎么做”，答案就是“依靠群眾”，無論是送達(dá)、開庭還是調(diào)解過程中，我始終堅(jiān)持這一點(diǎn)。

　　常年在審判一線，我體會(huì)到，要想做到案結(jié)事了人和，首先要跟人民群眾建立起感情聯(lián)系，其次要獲得群眾的信任，然后用群眾能夠接受的語言講法律上的道理。最后也是最關(guān)鍵的，就是要從維護(hù)人民群眾的利益出發(fā)，進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為當(dāng)事人著想，找準(zhǔn)對(duì)立雙方的利益平衡點(diǎn)，促成調(diào)解協(xié)議的達(dá)成，這樣才能和諧地解決糾紛。

　　應(yīng)完善未成年人審判機(jī)構(gòu)

　　人民網(wǎng)記者(問李其宏代表)：與以往相比，未成年人犯罪呈現(xiàn)了哪些新的特點(diǎn)？如何保護(hù)未成年人的民事權(quán)益？在開展未成年人綜合審判庭工作方面有什么好的設(shè)想？

　　李其宏(河南省駐馬店市中級(jí)人民法院副院長(zhǎng))：未成年人犯罪案件與以往相比有新的特點(diǎn)，一是平均發(fā)案年齡比原來更小，原來在16至18歲的比較多，現(xiàn)在14歲、15歲的比較多。二是校園暴力犯罪比較多。第三就是團(tuán)伙犯罪多發(fā)。

　　對(duì)未成年人民事權(quán)益的保護(hù)，應(yīng)該優(yōu)先立案、優(yōu)先審判、優(yōu)先執(zhí)行。關(guān)于未成年人綜合審判工作的探索，各地法院已經(jīng)做了，做的效果也非常好。為了進(jìn)一步完善未成年人的司法保護(hù)，建議機(jī)構(gòu)上應(yīng)該完善，人員上應(yīng)該補(bǔ)充，少年審判合議庭的法官應(yīng)該是綜合人才。現(xiàn)在很多民事案件如婚姻家庭案件都涉及到孩子，民事案件的聽證程序、裁判文書制作都是我們探索的內(nèi)容。

　　法官擔(dān)負(fù)息訟的責(zé)任

　　光明網(wǎng)記者：請(qǐng)汪夏法官給我們談?wù)務(wù){(diào)解制度，你們各位手上有多少案子是調(diào)解結(jié)案的？法官不僅僅是判案，是否也擔(dān)負(fù)息訟的責(zé)任？

　　汪夏(重慶市第一中級(jí)人民法院副巡視員)：當(dāng)事人到法院來，目的是了斷糾紛，法官是通過審判息訟。既可以判決也可以調(diào)解。與建設(shè)和諧社會(huì)相適應(yīng)的，首先是通過調(diào)解。糾紛雙方以前一般都有某種關(guān)系，當(dāng)走上法庭的時(shí)候一方對(duì)另一方有怨氣，如果我們通過調(diào)解，曉之以理、動(dòng)之以情，給他們講法、講理，通過說服勸導(dǎo)以后，讓他們明白是非，從法律的角度分析一下到底有幾分對(duì)錯(cuò)，然后互諒互讓。通過調(diào)解的方式解決紛爭(zhēng)，可以使一些破碎的關(guān)系得以修復(fù)。

　　我們法院在民事糾紛中調(diào)解率一般在60%左右，雙方通過調(diào)解，都愿意承受調(diào)解的結(jié)果。調(diào)解必須尊重當(dāng)事人真實(shí)意思表示，不能強(qiáng)迫，如果調(diào)解不成功，我們會(huì)嚴(yán)格依照法律規(guī)定及時(shí)判決。