人民網北京3月11日電  今日19時30分，十一屆全國人大五次會議新聞中心組織人民網等11家網站，聯合開展主題為“充分發揮審判職能作用，努力推進社會管理創新”的網絡訪談。江蘇省靖江市法院副院長陳燕萍，河南省駐馬店市中級法院副院長李其宏，重慶市第一中級法院副巡視員汪夏，三位在地方法院工作的全國人大代表，結合聽取和審議最高人民法院工作報告，與網民進行在線交流。

　　中國新聞網記者：中國新聞網網友“知無涯”向陳燕萍代表提問。您扎根基層14年，情系百姓，共審理3000余起案件，無一錯案，無一投訴，無一引發上訪。您的這種力量來自哪里？能詳細給我們介紹一下你在辦案過程中是如何做到的嗎？

　　陳燕萍：我的力量是來自于兩種感情，一是對人民的感情，二是對我神圣的審判事業的感情。我是長期從事民事審判工作的，我認為要怎么樣努力為人民群眾解決實際問題，就是要有一顆愛民的心和為民的情懷。有一句話“一切為了人民，一切依靠群眾”，前者是我執法辦案的宗旨，是方向，后者是執法辦案的方法。這就是剛才您所問的“怎么做”，答案就是“依靠群眾”，無論是在送達、開庭、調解，我始終堅持這一點。常年在審判一線，我體會到要想做到案結事了人和，首先要跟人民群眾建立起感情的聯系，同時要獲得群眾的信任，然后用群眾能夠接受的語言講法律上的道理。最后也是最關鍵的，就是要從維護人民群眾的利益出發，進行換位思考，設身處地的為當事人著想，找準對立雙方的利益平衡點，促成調解協議的達成，這樣才能和諧地解決他們的糾紛。