常州天寧法院助理審判員王家瑞，是該院民一庭的一位女法官。她有著女法官們特殊的優(yōu)秀品質(zhì)，平易近人、耐心細致、善良溫柔，更難能可貴的是，她具備出色的調(diào)解工作能力。擔任法官三年以來，她所辦結(jié)的813案件，85.79%均以調(diào)解或一方當事人撤訴的方式結(jié)案。由于工作業(yè)績出色，2012年被省高院授予“全省法院調(diào)解能手”的榮譽稱號。

 

2012年12月的一個禮拜五，王家瑞一連開了六個庭，當她終于拖著疲憊的身子回到辦公室時，已到點下班。這時，桌上電話突然響起：“王法官，我是王某某，我在大廳里等你……”，話還沒說完，電話里傳來陣陣抽泣。

 

“別著急，我馬上下來。”電梯里，王家瑞快速在腦海里檢索了自己的未結(jié)案，想起王某某是一起離婚案件的當事人。

 

大廳的角落里坐著一對母女，小女兒躲在媽媽懷里，怯生生地望著王家瑞。年輕婦女一見到王家瑞，眼淚像斷了線的珠子：“王法官，這日子沒法過了！”

 

原來，王某某幾年前跟隨丈夫張某來常州打工，本來小日子過得甜蜜蜜的，可隨著丈夫工作越來越忙，還經(jīng)常出差，小兩口開始矛盾不斷。

 

“你說我常年一個人在家，又當?shù)之攱專胰菀酌矗∷珊茫w忙于應(yīng)酬，心里根本就沒這個家！那次，他一連幾天沒回家，恰巧孩子生病，我忙不過來，還請了幾天假，好不容易把他盼回來了，結(jié)果可好，他倒頭便睡，我去推他起來，他竟然打我…這日子還怎么過？我要離婚！”王某某越說越激動，臉也變得通紅。

 

“你先不要哭，這樣會嚇著孩子的。”王家瑞并沒有直接和她談離婚的事，而是拉起家常，聊聊小孩，談?wù)劯改福f說工作等。慢慢地，王某某的情緒也逐漸平復下來。

 

“王法官，天色也不早了，跟您聊了這么久，我心情好多了，我走了，您也早點下班吧。”一個小時后，王某某離開了法院。

 

看著暮色中母女倆單薄的背影，王家瑞百感交集。離婚案件自己辦了不少，各種家庭矛盾也見怪不怪了，但這對母女的境況卻與自己有幾分相似。想想結(jié)婚這幾年，丈夫常年留學海外，家里的大小事都是自己一人扛著，尤其是女兒還小，處處需要人照顧，生活和工作的雙重壓力，時常壓得她喘不過氣來。逐漸懂事的女兒常常纏著外婆問：“媽媽在哪里？”“媽媽在加班。”“那爸爸呢？”“爸爸還在讀書，畢業(yè)就回來。”一想到這，王家瑞滿懷愧疚，對于王某某的辛酸與抱怨，她完全能理解，但一個家不能就這樣散了，孩子的成長需要一個健康快樂的家庭。

 

連著幾天，王家瑞多次撥通張某電話，卻得不到張某的配合，常常是王家瑞話還沒說完，對方就把電話掛斷：“我在外地，有事你和我律師聯(lián)系！”調(diào)解工作就這樣被擱置了下來。轉(zhuǎn)眼到了元旦，王家瑞的老公回家探親，在全家享受天倫之樂的同時，王家瑞突然靈機一動，“男人之間應(yīng)該更好溝通，請老公出馬也許可以打開張某的心結(jié)，修復王某某的家庭關(guān)系。”王家瑞把這個想法告訴了老公于波，得到了于波的全力支持。

 

一日，王某某打來電話說張某近日在家休假。王家瑞立即放下手頭的工作，連忙和于波一起趕到他們家。哪知張某在家也業(yè)務(wù)繁忙，電話一個接一個。一個多小時后，張某也不好意思了，主動跟他們說起自己的想法：“我也沒辦法，我不這么拼命，她們母女倆吃什么？”看著張某無奈的樣子，于波接過話頭：“張老弟，你的心情我能理解，你也說了，工作是為了家庭。可是對家人的關(guān)愛不僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，其實家人更需要的是你的關(guān)心和陪伴。其實，我們兩家有許多相似的困難，我常年在國外，在家里的時間更少，但關(guān)心家人可以有很多方式，你再忙，打個電話有時間吧，實在不行發(fā)條短信總可以吧，妻子最在乎的就是你心里有她。你想想你有多久沒和你老婆說說貼心話了？女兒什么時候會叫‘爸爸’、什么時候?qū)W會走路，你又知道多少？”張某低頭陷入了沉思。看到張某有所觸動，王家瑞接著說：“我和你老婆聊了幾次，可以看出她對你還是有很深感情的，她不是真的要離開這個家。你們之間的矛盾就是平時缺少溝通交流，你有空多陪陪她比給她買什么金銀首飾都強，我這里有親子活動的入場券，周末帶你老婆孩子去看看吧。”說完，王家瑞夫婦離開了張家。

 

過了幾天，法院開設(shè)《婚姻講堂》，并邀請心理專家來做婚姻家庭矛盾咨詢，王家瑞覺得這對張某夫婦來說是一個很好的機會，于是邀請他們前來參加，借機又推心置腹地和兩人談了談。

 

兩周后，王某某找到王家瑞，要求撤訴。“我們和好了！”王某某幸福地說。看著光彩照人的王某某，王家瑞差點沒認出這就是那天躲在角落里黯然神傷的女人。

 

這個案件僅僅是王家瑞辦結(jié)的一件普通案件，但就像其他案件一樣，細節(jié)之處無不透露著她對愛崗敬業(yè)的執(zhí)著、對社情民意的把握、對審判技巧的運用、對人生百味的理解。