本網徐州訊：多年來，江蘇省睢寧縣人民法院將“司法為民”方針貫穿于法院各個層面、各個環(huán)節(jié)工作中去，著力解決信訪中的纏訴和疑難問題，加大司法救助力度，讓弱勢群體也能走進“衙門”，構筑維護社會穩(wěn)定和司法為民的宏大工程，探索出一條經濟欠發(fā)達地區(qū)法院解決信訪難題和司法救助的新路子。三年中，該院信訪總量連年大幅度下降，2004年接待處理來信來訪129件次，比2003年下降50％，2005年接待處理來信來訪49人件次，比2004年下降62％，涉及本院訴訟執(zhí)行的進京赴省上訪人數，在全市11個基層法院中最少，首次排位第一。該院司法救助力度不斷加大，對道路交通事故賠償、追索贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、沒有固定生活來源的殘疾人等14種情形的當事人依法對其緩、減、免收訴訟費。僅2005年全院對經濟確實困難的當事人依法緩、減、免訴訟費共計72萬余元，占全年訴訟收費的6.1%。
　　信訪處理工作是事關社會穩(wěn)定的敏感問題，也是法院工作的難點和重點。該院探索信訪工作內在規(guī)律，總結申訴信訪工作經驗，制定了一系列信訪管理制度，明確了五條渠道抓信訪工作，即充分發(fā)揮院長信箱作用，院長每天上班時打開信箱，將當事人反映問題及時批復處理；黨組成員實行分工包干，每位黨組成員對上訪老戶包案到人，通過書面、電話或見面座談方式，定期與上訪老戶聯系，穩(wěn)定情緒，解決難題；案件承辦法官接待制，信訪接待室對于當事人來訪及時予以登記后，隨即通知案件承辦法官接待來訪者，承辦法官必須耐心細致做好當事人工作；充分發(fā)揮各庭室負責人信訪接待作用，要求庭室負責人重視信訪工作，對于直接反映到自己庭室的問題，限期全力解決，講明案件判決的法律依據。如執(zhí)行局負責人輪流到信訪接待室接待有關執(zhí)行工作的來訪，身臨其境感知每一個信訪者的呼聲，從而改進具體工作；充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察功能，通過信訪和舉報中，對因為貪圖小利而枉法裁判的，件件給予查實，件件還當事人一個公正。
    　　

　　

　 　
文章出處：睢寧縣人民法院
文章作者：朱 恩、楊 勇