本網(wǎng)南通訊：為切實(shí)減少申訴信訪和纏訴纏訪現(xiàn)象，增強(qiáng)人民群眾對(duì)法院的信任度，在審判工作中應(yīng)大力推行“判后答疑”制度，努力將說服解釋工作向判決后延伸，進(jìn)而提高服判息訴率，盡早定紛止?fàn)帲瑸闃?gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)行判后答疑制度，主要是對(duì)裁判文書上的專業(yè)法律術(shù)語、證據(jù)的認(rèn)證和事實(shí)的認(rèn)定情況、判決理由、判決結(jié)果及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)解答釋疑，進(jìn)而最大限度的講清法理、講明事理，讓當(dāng)事人尤其是敗訴一方當(dāng)事人充分了解對(duì)方勝訴、自己敗訴的原因，使當(dāng)事人贏得清清楚楚、輸?shù)妹髅靼装祝嬲龅较⒃V服判,最終達(dá)到“辯法析理、勝敗皆服”法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。就如何做好判后答疑工作，筆者認(rèn)為應(yīng)著重強(qiáng)化以下三個(gè)階段的工作：
　　一是強(qiáng)化裁判文書宣判后、生效前的答疑工作。宣判后，若當(dāng)事人對(duì)裁判文書認(rèn)定的事實(shí)或裁判結(jié)果有疑問的，承辦法官應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向其解答，詳細(xì)解釋對(duì)證據(jù)認(rèn)定的情況，對(duì)其主張不予采納的理由，結(jié)合案情從法理上說明裁判結(jié)果所形成的原因和依據(jù)，讓當(dāng)事人能對(duì)裁判的形成有比較詳細(xì)深入的了解和理解，在此基礎(chǔ)上決定是否行使上訴權(quán)。通過強(qiáng)化這一階段的答疑工作，裁判上訴率將會(huì)有較大幅度的下降。
　　二是強(qiáng)化申訴信訪階段的答疑工作。很大一部分申訴信訪案件都是由于當(dāng)事人對(duì)法院的裁判不理解、不認(rèn)同或?qū)€(gè)別法官在審判過程中的行為不滿、存有偏見所造成的。因此在當(dāng)事人申訴信訪階段，應(yīng)努力做到對(duì)當(dāng)事人熱情接待、耐心講解、誠心開導(dǎo)。原則上案件原承辦人和立案庭信訪人員應(yīng)共同接待答疑；在申訴信訪人對(duì)原承辦人存有偏見或有抵觸情緒時(shí)，則由原承辦法官所在庭負(fù)責(zé)人和立案庭信訪人員共同接待釋疑，必要時(shí)由分管院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解答釋疑。著重針對(duì)當(dāng)事人的申訴信訪意見和請(qǐng)求，結(jié)合案情，采取信訪聽證，爭取其對(duì)生效裁判的理解和認(rèn)同，自覺服判息訴。
　　三是強(qiáng)化執(zhí)行階段的答疑工作。在執(zhí)行過程中，當(dāng)被執(zhí)行人對(duì)生效裁判存有疑問時(shí)，執(zhí)行人員應(yīng)及時(shí)與案件原承辦人溝通聯(lián)系，由執(zhí)行人員和原承辦人共同向其解答，傾心聽取其所提出的疑惑，并用深入淺出的語言進(jìn)行有理有據(jù)的解釋和說明，通過解惑，促使被執(zhí)行人對(duì)生效裁判能予以理解、接受和信服，并自覺履行生效裁判文書所確定的義務(wù)，從而順利的完成執(zhí)行工作。