本網徐州訊：為進一步提高工作質量和服務水平，新沂法院積極打造“陽光服務年”。

一是在提高當事人滿意度上狠下功夫。該院本著急當事人所急、想當事人所想的法治理念，始終將當事人的利益放在首位。要求每位法官謹言、慎行，平等對待與庭審有關的人員，對當事人的問題給予得體釋明，避免對其中一方熱情，造成對方誤解現象。

二是強化調解功能，及時化解糾紛。為增強民事審判的和諧理念與人文關懷，該院強調把訴訟調解貫穿始終，積極配合各職能部門做好穩定工作，果斷處置各類矛盾糾紛，及時解決群眾關注的焦點、熱點問題，及時化解矛盾糾紛，達到當事人服判息訴的目的。

三是突出程序正義。該院要求干警在辦案過程中要克服“重實體、輕程序”的慣性思維，嚴格執行程序法，做到舉證公開、質證公開、辯論公開、認證公開、審判公平，對符合法律規定的案件一律公開進行審理。

四是實施司法救助，提供幫扶環境。為確保有理無錢的老百姓真正打得起官司、打得贏官司，讓那些合法權益受到侵犯而因經濟困難交不起訴訟費的群眾打得起官司，該院嚴格執行最高人民法院司法救助措施，切實維護好弱勢群體的利益，對經濟特別困難的兒童、殘疾人、老年人、下崗職工要伸出援助之手，對農村的一些特困經營承包戶和特困個體企業，按法定程序予以救助。