去年以來，常州市兩級法院把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為法院工作的根本出發點和落腳點，通過實實在在的司法服務，救濟民權，減輕民負，解除民憂，保障民利，傾力打造和諧司法，群眾滿意度和司法公信力不斷提升。

把方便送給當事人

常州市法院充分依托現代科技手段，積極推行網上立案、電子簽章、“立案110”和案件信息查詢等，開辟立、審、執簡便快速的綠色訴訟通道，努力實現 “一廳化”服務。積極開展司法救助，實施訴訟風險提示和法律釋明，去年共對369件案件實施了司法救助，緩減免訴訟費總金額達173.6萬元。認真做好訴訟指導工作，實行訴訟風險提示制度。對起訴當事人印發訴訟指南、權利義務告知書和訴訟風險提示書，及時提示其訴訟請求不當、喪失訴訟時效、舉證超過時限等方面的法律風險，避免和減少涉訴當事人因缺乏訴訟常識而給自已帶來不必要的損失。認真落實人民法庭直接立案權，加大巡回辦案、就地辦案力度。去年，僅交通事故巡回法庭就審結交通事故賠償案件4921件，同比上升102.2%。各基層法院普遍建立了“速裁庭”，快速審理與人民群眾生產生活密切相關的民商事糾紛案件，全市法院適用簡易程序審結的案件占結案總數的80.2%，切實減輕了涉訴群眾的訟累。處在最前沿的基層人民法庭將坐堂辦案與巡回辦案有機結合起來，及時在案發地化解民間矛盾，平息當事人紛爭，盡快地讓當事人從各種糾紛中解脫出來，使涉訴財產盡快進入正常的經營流轉中。

把溫暖送給弱者

常州市法院堅持把司法審判服務經濟建設與善待群眾百姓有機統一起來，切實保護涉訴群眾，特別是弱勢群體的訴權。突出加大了對農民、城市務工人員、困難群眾、婦女、兒童、老年人、未成年人合法權益的保護，確保處于弱勢的當事人平等地享受國家司法資源，其中審結農村承包經營合同糾紛案件117件，保障國家支農惠農政策的落實。依法妥善審理城市化進程中發生的基礎設施建設、綠色環保、拆遷安置、土地征用等糾紛案件，合理平衡好各方利益沖突，切實維護了城市居民、失地農民的合法權益。切實加強對社會弱勢群體的司法保護，對確有經濟困難交不起訴訟費的當事人落實各項司法救助措施，依法準予緩、減、免交訴訟費，確保有理無錢的人打得起官司、打得贏官司。在加大執行力度，最大程度地實現債權人債權的同時，注意保護確無履行能力的債務人的基本生存權，采取“放水養魚，動態查封”等措施幫助特困企業、個人脫貧致富。

把和諧送給百姓

加強和規范訴訟調解工作，進一步開展“審務進社區，調解入萬家”活動，完善訴訟調解與社會矛盾糾紛大調解機制的“訴調對接”，促進社會和諧。去年，常州市法院以調解方式審結各類民商事案件10488件，調解撤訴率達到47.4%。共派出的94名調解工作指導員，經常深入社區街道、鄉鎮村莊指導人民調解工作，引導群眾以合法理性的方式表達利益訴求，倡導了“尊老愛幼、男女平等、婚姻家庭鄰里和睦相處、相互幫扶”的社會新風尚。認真做好申訴信訪工作，通過實行判前預防、判后答疑等制度，確保案結事了。去年，共受理群眾來信4028件，接待來訪44209人次，較好地維護了申訴人的合法權益。認真貫徹“打防結合，預防為主”的方針，積極探索對未成年被告人進行心理矯治、大學生與在校被判緩刑學生一對一幫教、輕刑犯的社區矯正、優秀法官擔任法制副校長等活動，切實落實社會治安綜合治理的各項措施，努力促進社會和諧。