本網徐州訊：人民法庭作為基層人民法院的派出機構,是人民群眾從事法制活動的重要場所,也是黨通過司法途徑保持同人民群眾密切聯系的橋梁和紐帶。人民法院的職責和宗旨決定了人民法庭必須堅持公正司法，一心為民，把維護人民群眾的根本利益作為工作的根本出發點和落腳點，通過審判活動，維護人民群眾訴訟利益，保障人民群眾合法權益，從而在全社會實現公平和正義。人民法庭只有站在人民群眾的立場上，發揮審判職能，解民憂，排民難，維民權，保民安，才能贏得人民的支持和擁護。近年來，新沂法院瓦窯法庭正是按照上述的要求，始終堅持司法為民，積極探求關注民生措施，努力促進司法和諧。

一是強化學習教育，增強服務意識。瓦窯法庭始終把增強干警司法為民宗旨觀念、強化服務意識作為基礎性工作常抓不懈。通過學習教育，樹立親民觀念、為民意識，不斷增進對人民群眾的感情。幾年來，法庭積極組織干警參加法院開展的“學習三個代表，爭創人民滿意法院”、“規范司法行為，促進司法公正”、“黨員先進性教育”、“牢固樹立社會主義法治理念”等一系列主題教育活動，教育干警時刻牢記司法為民的宗旨，堅持嚴格執法與熱情服務相統一，不斷增強為人民服務的自覺性和主動性。在工作中要求干警對來訪群眾熱情接待，耐心聽取當事人的陳述，對當事人的困難和問題熱心幫助，對當事人提交的證據和材料細心閱看，對當事人的不解和困惑誠心解釋，絕不準態度冷漠，高高在上，從而減輕普通群眾對司法的畏懼感，拉近司法同群眾的距離，增強公眾對司法的親近和信賴。

二是完善服務設施，提高服務水平。法庭先后完成了和法院的三級聯網，推行網上立案；啟用了遠程電子簽章系統，結案后當事人可以即時領取裁判文書；安裝電子顯示屏和大型宣傳欄，將開庭信息、立案條件、收費標準等審務情況進行公示；在距離法庭較遠的地方設立巡回審判點和訴訟便民聯系點，方便群眾訴訟；設立當事人休息室，配備了沙發、桌椅、飲水機等，并提供筆墨紙張等物品；同時還推行“首問負責制”和“便民服務卡”，公布法庭和法官的聯系方式；安排專門人員負責接待，解答來庭、來訪人員的咨詢，解決當事人來法庭訴訟可能遇到的種種不便，使當事人切實感受到人民法庭的人文關懷。

三是大力改進審判作風，努力提高司法效率。法庭始終貫徹“遲到的公正就是不公正”的理念，增強訴訟效益觀念，強化案件流程管理，細化審判、執行各個階段、各個環節的操作規程，明確具體時限，加強監督管理，實行臨屆督辦制度；對案件審理實行繁簡分流，不斷擴大適用簡易程序的范圍，保障當事人用最少的訴訟成本實現自己的權利；實行24小時值班制度，設立熱線電話，隨時解決當事人遇到的困難和問題。

四是規范司法行為，確保司法公正。嚴格執行《法官行為規范（試行）》的各項規定和要求，以規范促公正；以省高院制定的審判質量效率指標體系作為衡量工作好壞的標尺，及時調度，加強監督，促進案件審理、執行的公正、高效；不斷完善案件質量評查制度，把評查工作經常化。對評查中發現的問題及時改進，好的做法加以推廣，違法審判嚴肅處理。不讓任何一件“次品”案件過關，使每一起案件都能經得起歷史的考驗。

瓦窯法庭幾年來的實踐證明，堅持司法公正，關注民生，得到了廣大人民群眾的認可和贊同，提高了人民法庭的權威和公信力，法庭的各項工作得到了很大的發展。2004-2006年，瓦窯法庭連續三年被徐州市中級人民法院榮記“集體三等功”，法庭的工作也得到了上級法院的肯定。