本網(wǎng)南通訊：法庭人員減少、案件增多，但辦案的質(zhì)量卻絲毫不減，案件審理周期明顯縮短、調(diào)解撤訴率穩(wěn)居全院前列，上訴改判發(fā)回率保持零的紀(jì)錄┄┄這就是江蘇省通州市法院三余法庭今年一季度的工作成績(jī)。這一成績(jī)不引博得該院領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊，更引來近鄰海門法院同行們的關(guān)注。4月16日，海門法院一行人在該院分管民事審判工作的副院長(zhǎng)張健的帶領(lǐng)下親自趕赴三余法庭，與該庭的干警相互交流學(xué)習(xí)民事調(diào)解工作。

今年以來，三余法庭圍繞該院黨組在年初制訂的2007年工作思路，在民事審判工作中樹立了服務(wù)大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的審判宗旨，本著“能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了”的原則，進(jìn)一步創(chuàng)新調(diào)解思路，豐富調(diào)解方法，提高調(diào)解能力，力求調(diào)解實(shí)效，使該庭在調(diào)解工作上取得了不俗的業(yè)績(jī)，僅今年一季度，該庭便受理案件238件，審結(jié)192件，結(jié)收案比 80.67%  ，平均審理天數(shù)15.32天，調(diào)解撤訴率84.9%，與去年同期相比，該庭的結(jié)收案比提高10.63% ，平均審理天數(shù)縮短 3.85天，調(diào)解撤訴率提高11.8%，且自去年以來，該庭一直保持了上訴改判發(fā)回率零的紀(jì)錄。

該庭取得的上述工作成績(jī)得到了該院院領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，更引起了海門法院同行們的關(guān)注。今年4月初，張健院長(zhǎng)看到南通法院的審判質(zhì)效通報(bào)后，對(duì)三余法庭如此之高的調(diào)撤率產(chǎn)生了濃厚興趣，當(dāng)即要求與三余法庭鄰近的包場(chǎng)法庭全體干警在近期內(nèi)集體至三余法庭學(xué)習(xí)交流調(diào)解工作。

4月16日，在三余法庭的三樓會(huì)議室內(nèi)，兩家法院分管民事審判工作的院長(zhǎng)、民一庭庭長(zhǎng)以及包場(chǎng)、三余法庭的干警一起圍坐在會(huì)議桌前，雙方就在民事調(diào)解工作中總結(jié)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以及如何提高調(diào)解工作成效進(jìn)行相互交流，整個(gè)交流過程氣氛熱烈而又融洽。

通州法院的張?jiān)率绺痹洪L(zhǎng)從全院整個(gè)民事審判的工作面上向海門法院的同行們介紹情況，她說，該院在調(diào)解率指標(biāo)上之所以位居南通全市法院之首，這主要得益于該院在民事調(diào)解工作上采取了得力有效的舉措：完善工作機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)解意識(shí)；突出調(diào)解重點(diǎn)，提高調(diào)解效果；強(qiáng)化大局意識(shí)，充實(shí)調(diào)解內(nèi)涵；健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大調(diào)解外延；強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，杜絕違法調(diào)解。張?jiān)率缤瑫r(shí)也表示，雖然調(diào)解工作上做出了一些成績(jī)，指標(biāo)排名也暫時(shí)居于領(lǐng)先位置，但南通各家法院在調(diào)解工作上無論思想重視程度還是工作力度上都提高到了前所未有的強(qiáng)度，為此各家已形成了你追我趕的態(tài)勢(shì)，要保住領(lǐng)先位置自身也感到工作壓力不小。

在談到調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)和做法時(shí)，三余法庭的王堅(jiān)庭長(zhǎng)向同行們介紹說，三余法庭今年以來在加強(qiáng)規(guī)范管理、完善調(diào)解機(jī)制的同時(shí)，更注重提高調(diào)解技能，講求調(diào)解藝術(shù)，并在實(shí)踐中逐漸形成了一套行之有效的調(diào)解工作方法，提高了調(diào)解工作水平，今年一季度，盡管審判人員的數(shù)量與去年相比有了下降，工作壓力變大，但工作質(zhì)量尤其是調(diào)解工作成效卻反而有了明顯提升。在調(diào)解工作中，該庭做到：找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，即找準(zhǔn)案件當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)、找準(zhǔn)雙方利益的平衡點(diǎn)、找準(zhǔn)法理與情理的融合點(diǎn)展開調(diào)解工作。增強(qiáng)親和力，該庭法官努力為當(dāng)事人一個(gè)寬松、和諧的調(diào)解氛圍和環(huán)境，緩解、消除當(dāng)事人緊張心理和對(duì)抗情緒，并做到說服教育有耐心、排憂解難有誠心、分清是非有公心、化解矛盾有恒心。打好“心理戰(zhàn)”，該庭法官善于“察言觀色”準(zhǔn)確把握當(dāng)事人心理活動(dòng)，根據(jù)各自特點(diǎn)，采取不同的“戰(zhàn)術(shù)”，積極捕捉調(diào)解時(shí)機(jī)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解方法，因勢(shì)利導(dǎo)，進(jìn)行“突破”，使當(dāng)事人逐漸達(dá)成一致意見。多法促和解，針對(duì)不同案件采取不同調(diào)解方法，主要有“背靠背”調(diào)解法、“面對(duì)面”調(diào)解法、“換位”調(diào)解法、“主動(dòng)疏導(dǎo)”調(diào)解法、“判前評(píng)斷”調(diào)解法、“多方聯(lián)動(dòng)”調(diào)解法，通過有針對(duì)性的采用不同的調(diào)解方法，以期收到最佳的案件處理效果。

在交流中，海門法院的同行們也借機(jī)向通州法院的同志介紹了他們開展調(diào)解工作的一些有益做法，并表示通州法院介紹的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)很有學(xué)習(xí)和借鑒意義，回去以后他們會(huì)進(jìn)一步地進(jìn)行消化吸收，以期在調(diào)解工作上做得更為出色。