近年來，徐州中院牢固樹立服務審判、服務群眾、服務法官的工作理念，不斷加強對檔案工作的領導管理，實現了檔案工作與法院整體工作的同步發展。先后被最高法院評為全國法院檔案工作先進單位，被省高院榮記集體二等功，榮獲徐州市百姓辦事零障礙工程“金牌服務崗”稱號。

　　強化基礎設施建設，優化服務環境。加大對檔案基礎設施建設的投入，將檔案庫房擴建400平方米，更新升級檔案裝具，配備防磁柜、滅火器、除濕機、溫濕度儀等設備，確保檔案安全；將檔案查閱服務大廳擴建200平方米，分區設置電子（紙質）檔案查閱區、等候區、咨詢區，配備文件柜、復印機及10余臺電腦，形成配套完備、功能齊全、寬敞明亮、環境優美、全省法院一流的檔案查閱服務大廳，獲省檔案局專家組高度贊許。

　　強化便民服務意識，提升服務質量。以群眾需求為導向，設有“一站式”柜臺服務、自助式電子查檔服務等方式，檔案查詢便捷高效，確保服務方式“零距離”；建立首問負責制，倡導“把方便讓給群眾，把麻煩留給自己”，做到今日事今日畢，不積壓、不拖延，確保服務事項“零積壓”；認真審核查檔手續和證件，仔細核對案件當事人、案號及案由等相關信息，做到準確無誤，確保服務內容“零差錯”；堅持以群眾滿意為標準，始終做到熱情周到服務、規范文明司法，確保服務對象“零投訴”。

　　強化數字檔案建設，實現服務信息化。對近20萬卷庫藏訴訟檔案、照片檔案、實物檔案、文書檔案由近及遠進行全文數字化掃描，對在辦案件卷宗材料進行“同步數字化”加工處理，將案件數字信息全部掛接到省高院統一開發的新版檔案管理軟件中，實現數字檔案網上查閱，滿足法院領導、審判管理人員、法官及上下級法院等各群體的查檔需求，檔案利用率和服務審判的效果進一步突顯。

　　強化檔案工作調研，推動服務長效化。檔案管理人員積極發揮工作優勢，放眼檔案工作的前沿和新情況、新問題，對檔案工作進行展望和調查研究，先后撰寫完成《從檔案安全議檔案數字化必要性》、《訴訟檔案數字化范圍優選》、《訴訟檔案數字化模式之考量》、《訴訟檔案信息化建設的問題與思考》、《訴訟檔案利用中的問題、成因與對策》、《判決書的歷史穿越》系列文章、《訴訟檔案異地異質備份》等30余篇論文。其中有4篇論文連續四年被省檔案局編入年度“檔案優秀學術論文集”，承擔的全市法院重點調研課題連續兩年榮獲“三等獎”，有力促進了檔案工作的開展。