京口區是鎮江城市發展的排頭兵，商業群體也逐漸成為區內發展的主力軍，但區內小微企業發展水平不高，資金、人才等限制小微企業發展的瓶頸一直沒有得到徹底根除。京口法院為了更好、更快、更優地服務全區經濟發展，利用網絡空間快捷便利的特點，成功創建了網上即時交流平臺——小微企業“QQ群”，該群吸納了轄區內眾多的小微企業、個體工商戶及銀行、擔保公司、典當行和律師等相關企業參與，為小微企業進行法律咨詢、了解司法信息提供快速便捷的溝通渠道。近日，法院便通過“QQ群”妥善處理了一起矛盾糾紛，挽救了一顆懷揣創業夢想的心。

 

小徐畢業后在本市大祥時尚街租下了一個店鋪從事餐飲業，在法院的宣傳下加入了京口法院的“小微企業QQ群”。近日，他在群里向法官訴說了自己的苦惱：“我是一名剛畢業的大學生，帶著我的創業夢在大祥時尚街租下了一個店鋪經營小吃。一開始生意還不錯。可是最近我的店經常被斷電，生意實在做不下去了。做生意現金買賣很正常，我實在是不知道哪里得罪了這里的商家。我想向法院起訴，可是不知道程序，作為一個小小的商戶沒有背景也不知道能不能處理。希望法官幫幫我！”京口法院民一庭法官李俊看見消息后，主動約談了小徐，了解了事情的真相。原來，大祥時尚街的餐飲區現在實施了買卡支付，即客人先在統一的收銀臺買卡，然后再到各個商鋪刷卡買食品。有時候客人不知道這一措施，便直接在小徐的店鋪用現金支付。小徐覺得沒什么不妥，反正都是正規交易，便一直這樣經營著。這事被商家發現后，便用斷電的方式阻礙小徐經營，要求交納大量的違約金。小徐覺得自己按時繳納了租金，商家沒權利斷自己的電，矛盾由此而生。李俊法官迅速聯系了大祥時尚街的商家，詢問了他們的管理方式。在掌握了全部信息后，李俊在商家和小徐之間互相協調，對雙方均進行了法律教育，最后，小徐按約交納了部分違約金，商家也承諾規范自身的管理模式，并恢復了小徐店鋪的供電。小徐最后在群里感激地說：“謝謝李法官的幫助，不僅化解了我和商家的矛盾，還讓我認識到自己創業路上的不足，我會從這件事上成長，將我的夢想進行下去！”

 

目前，小微企業QQ群內共有各行業代表85人，通過該群已成功調處矛盾23起。