為大力推進司法為民公正司法，讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義的目標，江蘇省鎮江市潤州區人民法院通過改造訴訟服務中心、規范立案、“突擊辦案月”等舉措，破“六難”、除“三案”，出實招，求實效。

 

全案綠色通道暖民心

 

針對“立案難、訴訟難、執行難”等群眾反映較多的問題，該院耗時二個多月對訴訟服務中心進行升級改造，健全立案綠色法律通道。

 

“以后立案方便了，只要跑院本部就可以了，不需要再跑到法庭立案了。”張律師得知該院采取立案庭和基層人民法庭“一軌制”立案模式后高興得說。此舉，是該院為了進一步規范訴訟服務，方便當事人訴訟的有力舉措。

 

隨著新訴訟服務中心的啟用，兩個派出法庭的案件立案受理工作收歸立案庭統一管理，以后該院所有的案件受理均在服務大廳辦理，減少當事人因院內部管轄問題而出現的訴累。

 

等待立案之余，張律師打量起寬敞明亮的新服務大廳。面積擴展到原來的一倍以上，大廳結構合理，設施先進，各個服務窗口井然有序。整個服務大廳，承載了民、商、刑、行政、執行等各類案件的受理立案、訴訟費用的收取及案款的發放、法律咨詢、各類案件進程查詢、法律文書查詢、訴訟材料收轉等二十幾項服務功能。
    

大廳辦公長柜成L型，共有七個服務窗口。除導訴臺外，其余六個窗口上方安裝了LED顯示屏，表明各窗口的服務項目。訴訟服務指南，指導當事人書寫起訴狀、各類申請的訴訟法律文書樣本，飲水機、急救藥箱、雨傘等人性化的設施……，張律師一邊打量，一邊點頭以示贊許。

 

立案提前半小時上班，欠缺需補正立案材料“一次性告知”，加大訴訟費緩、減、免交等司法救助力度，為行動不便的傷病患者、殘疾人、老年人等提供上門立案服務……，該院的司法便民利民舉措，不走過場，實在有效。

 

集中送達密集庭審安民心

 

針對訴訟文書“送達難”、“送達慢”的問題，該院開展為期一個月的“突擊辦案月”活動，通過休息日加班送達，密集庭審加快工作節奏。

 

本市某小區數十名業主因相鄰糾紛起訴至法院，因該批案件涉及二十多戶業主，且各業主居住較為分散，該院民一庭受理該批案件后，立即部署送達方案，按照樓號分成3個小組安排送達。考慮到大部門業主周末在家的可能性比較大，民一庭決定利用星期六的時間帶領全庭干警加班送達。

 

雖然周六暴雨傾盆，但上午九時許，干警準時抵達小區，在社區、街道等有關部門同志的帶領下，對原告提出的侵權情況進行了實地勘察，了解真實情況。在向被告送達應訴材料的過程中，有些被告認為自己并非侵權，所占用的面積也是當初買房時開發商承諾說是贈送給自己的面積，也是因為這個賣點，自己才多花數十萬元買下來的，而現在卻變成了被告，一時無法接受，情緒比較激動。為緩和這種對立情緒，各承辦人員理性、耐心聽取各方意見，并初步進行說法釋理的工作，得到了被告的理解，終于在三小時之內順利完成了送達，得到了基層組織部門的贊譽，也為今后的庭審和調解工作奠定了基礎。

 

“現在休息5分鐘，接著審理下一個案子”，面對案件數量增長的嚴峻形勢，該院全身心地投入到時間緊、任務重、壓力大的清案攻堅戰中，最多的法官一天開庭審理8起案件。各書記員和輔助性人員為了更好配合法官的審判工作，都是上班早點來，下班晚點走，或者利用中午休息時間加班加點，填寫應訴材料、卷宗裝訂、印發法律文書等。
   

“工作節奏快了，辦案質量要保證，要讓每一個來打官司的老百姓安心，力求把每一件案件辦得又快又好，確保優質、高效的完成審判任務。”該院分管民事審判的副院長馬力提醒。

 

緊鑼密鼓網絡直播定民心

 

7月9日上午9點整，隨著一聲清脆的法槌聲響起，一起勞動爭議案件在該院科技法庭進行了網絡直播，整個庭審情況隨之在網絡上得到同步更新。現場的審判區內，雙方當事人在審判員的組織下緊湊而有序的展開訴辯攻防，整個庭審盡然有序，庭審畫面清晰，聲音洪亮，庭審直播效果良好，該院以實際行動積極參與推進司法公開工作。

 

市民張女士應聘至浙江某服飾公司工作，每天工作7小時，每周無休息日，月基本工資為1500元，雙方未簽訂勞動合同。后因加班費、休息日等原因雙方發生勞動爭議，張女士將服飾公司告上法庭。

  

“儀表、著裝很規范，但我覺得，庭審的節奏可以再快些。”庭后，民一庭庭長趙江對主審法官李祥華提出更高的要求。“是的，法庭焦點問題的總結、證據的采信，我還可以歸納的更全面一些。”李祥華也在自我施壓。

 

“突擊辦案月”以來，該院要求每位審判員至少有一件案件以網絡直播的方式公開開庭審理，既打破公眾對法院工作的神秘感，又能增強審判工作透明度，還可以通過社會監督提高法官素質，以求不斷提高庭審質量和干警的業務水平，也讓案件的雙方當事人感到整個過程更公平、公正。

 

“我們直播的案件越多，‘三案”的滋生土壤可能就越小。”馬力認為，百姓足不出戶就能觀看法庭審理全過程，讓公正以看得見的方式實現，在滿足人民群眾對司法知情權和監督權的同時，也使得法官提高責任意識和司法能力，提高審判質量，進而提升司法公信，樹立司法權威。

 

設立便民自助服務終端，方便當事人查詢案件信息；實行裁判文書網上公開，完善網上檢索查詢系統；完善法院微博、門戶網站信息發布機制，充分保障群眾知情權、監督權；定期開展法院“公眾開放日”活動，邀請人大代表、政協委員和社會各界人士旁聽案件庭審、參觀審判場所，讓群眾走近司法、了解司法、認同司法，增強司法親和力。

 

4月17日，潤州法院官方新浪微博獲得新浪官方評選的3月鎮江地區政務微博最具影響力微博排行第七名的好成績。該院官方微博自2013年10月29日正式開通，據新浪官方評選數據表明，該院截止3月份共發布微博400余條，包括工作動態、聚焦潤州、典型案例、庭審直播等欄目，吸引一萬兩千多名粉絲關注，在當地網絡上具有一定影響力。

 

今年以來，為了配合黨的群眾路線實踐教育活動的開展，該院官方新浪微博同時也在網上大力征集網友意見和建議，得到了廣大網友的大力支持。