泗洪法院多措并舉抓信訪，從源頭上壓縮和減少上訪、集訪人數(shù)，維護(hù)社會穩(wěn)定。去年該院共接待來信來訪1500余人次，第一季度無一例當(dāng)事人到上級機(jī)關(guān)上訪，去市進(jìn)省信訪案件數(shù)量在全市持續(xù)倒數(shù)第一，年底到上級法院上訪僅44人，月平均信訪率0.46%，在宿遷市法院系統(tǒng)最低。該院的主要做法是：
　　一、院長接待，親自督辦。該院把信訪工作作為一把手工程，明確由一把手分管信訪，并把每月的15日和30日定為院長接待日，對外公布。院長在接待日親自接待，現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場解答。對接訪人員發(fā)現(xiàn)或院長在接待日發(fā)現(xiàn)由于法院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，辦事拖拉，造成當(dāng)事人不滿的，院長簽發(fā)督辦令，限期辦結(jié)并上報結(jié)果，不能在規(guī)定期限內(nèi)解決的要有書面情況說明。全年院長接待處理的群眾來訪150多人次，簽發(fā)督辦令10余件。
　　二、強(qiáng)化窗口建設(shè)，促進(jìn)信訪接待。立案庭在大法庭門廳外設(shè)兩間接待室，并配備了專職信訪接待人員。全院的申訴案件和來信來訪都由其負(fù)責(zé)審查。符合立案條件的予以立案，并及時移交相關(guān)部門處理；不符合立案條件的，信訪接待人員當(dāng)場給予答復(fù)，說明理由。做到申訴來訪件件有回音，問題個個有答復(fù)。
　　三、做好臺帳登記，掌握信訪動態(tài)。立案庭和各業(yè)務(wù)庭都對各類來信來訪和申訴建立了臺帳，進(jìn)行詳細(xì)登記造冊、編號，掌握信訪工作各階段的動態(tài)，使各類信訪有案可查。先后建立了院長接待、院長督辦、來信來訪、會辦協(xié)辦等登記臺帳。
　　四、實行通報、交辦、會辦、協(xié)辦制度，多方解決信訪問題。各業(yè)務(wù)庭定期向院長匯報信訪接待情況和信件交辦情況，立案庭每月對全院信訪情況進(jìn)行匯總，并向全院進(jìn)行通報。所反映的問題涉及兩個以上部門的，根據(jù)不同情況由院長或立案庭長召集部門負(fù)責(zé)人會辦，并限期答復(fù)。院長或信訪接待人員對反映的問題解釋不清的，可通知案件承辦人或部門負(fù)責(zé)人協(xié)同處理。
　　五、設(shè)立“院長專欄”，增加信訪透明度。在對外宣傳欄內(nèi)設(shè)立“院長專欄”，定期發(fā)布典型信訪案例，以案說法，讓群眾在了解法院工作的基礎(chǔ)上受到生動的法制教育，將部分無理纏訴纏訪當(dāng)事人的情況公開曝光。
　　六、采取應(yīng)急措施，做好上訪老戶工作。為從源頭上壓縮和減少上訪和集訪人數(shù)，維護(hù)社會穩(wěn)定，要求各業(yè)務(wù)庭定期排查上訪老戶，做好老戶登記，摸清情況，集中精力做他們工作，切實解決他們的問題，鈍化消解矛盾。


文章出處：宿遷市中級人民法院
文章作者：宿遷市中級人民法院