9月16日,家住江蘇省句容市黃梅新塘村88歲高齡的葛老太注視著家門前小路,當看到幾個穿著制服的人從泥濘的土路上一步步走來,葛老太高興地迎上前去。這是句容市人民法院“康乃馨家庭工作室”的同志們上門為她調處贍養糾紛。法官和婦聯特邀調解員們到達后立即對葛老太和兒子謝某分別展開了調解工作。經過兩小時調解,兒子謝某最終同意今后繼續贍養老母親,一個歷時近兩年的贍養糾紛案件就此畫上圓滿句號。

  句容法院一份統計報告顯示,2011年以來,該院共審理了1600余件涉婚姻家庭類矛盾糾紛案件,特別是在農村地區,贍養、離婚等案件的數量達到了一半以上。面對基層大量的婚姻家庭類矛盾糾紛,法院主動加強與市婦聯的溝通聯系,于今年年初在訴訟服務中心內成立了“康乃馨家庭工作室”,聘請婦聯特邀調解員,形成聯合調處基層婚姻家庭類矛盾糾紛的合力。工作室還主要接待家庭糾紛的投訴來訪,提供心理調適、法律咨詢,為婦女兒童依法維權提供法律指導,以期幫助家庭成員化解矛盾、解決糾紛,營造和諧溫馨的家庭環境。

  截至目前,工作室聘請的婦聯特邀調解員共到法院駐點216個工作日,參與了該院基層服務站巡訪、各業務庭調解等各項工作,其中參與調解案件396件,其中調解成功133件。此外,法院還積極開展上門立案、巡回審判、假日法庭、法制宣傳等活動,為涉婚姻家庭案件當事人提供“一站式”訴訟服務。

  工作室成立后不久,這個充滿溫馨的小小的窗口就得到了社會各界特別是網民朋友的積極回應,很多網民發帖表示對法院的這種做法表示歡迎,而句容的《句容熱線網》也針對網民關心的問題特地到法院進行采訪,并以“婚姻家庭矛盾,請找'康乃馨'”為題向網民朋友進行了回復。“我們的目標就是要把工作室打造成句容法院的一個社會滿意、群眾信任的優質服務窗口!”該院院長陳敏采訪中說道。