在9月16日召開的鎮(zhèn)江市網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作推進會上,鎮(zhèn)江市中級法院被授予全市“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作十佳單位”,這是鎮(zhèn)江市委宣傳部、市政府辦公室在全市開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作的115個單位中精心評選出來的。

  2009年初,鎮(zhèn)江中院建立網(wǎng)上發(fā)言人制度,該制度依托政府門戶網(wǎng)站設(shè)置的“鎮(zhèn)江論壇”(http://bbs.zj3000.cn,明確一名專人作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,在子論壇“市法院”版塊對網(wǎng)民所提意見和建議實行在線辦理和回復(fù)。鎮(zhèn)江中院黨組對此項工作高度重視,認為積極回應(yīng)和認真解答網(wǎng)民群眾提出的關(guān)于鎮(zhèn)江法院的各種問題,對于收集了解民意、服務(wù)保障民生,樹立法院良好形象、維護司法權(quán)威具有十分重要的意義和作用。為做好此項工作,鎮(zhèn)江中院專門制定出臺《關(guān)于做好“鎮(zhèn)江論壇”在線回復(fù)工作的意見》,要求中院各部門、各基層法院高度重視此項工作,對網(wǎng)民提出的意見和建議依照及時性、準(zhǔn)確性、導(dǎo)向性、親和性、簡潔性的原則進行回復(fù)。中院指定專人每天登陸“鎮(zhèn)江論”,發(fā)現(xiàn)涉及鎮(zhèn)江法院的網(wǎng)民投訴、意見和建議,在網(wǎng)民發(fā)帖3小時內(nèi)先做出初步回應(yīng),并于1日內(nèi)填寫《受理單》,提出擬辦意見,交承辦部門(基層法院)。相關(guān)部門或有關(guān)基層法院,在收到《受理單》后2日內(nèi),作出書面回復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定簽字后,由中院辦公室負責(zé)將收回的書面回復(fù)以“網(wǎng)上發(fā)言人”名義答復(fù)網(wǎng)民。)

  鎮(zhèn)江中院網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作開展一年多來,通過積極釋法明理,發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解處理,引導(dǎo)網(wǎng)民正確認識法律和對法院工作的理解與支持,截至9月16日,共受理、回復(fù)網(wǎng)民提出的各種問題412個,在規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)率達到100%。