在群眾路線教育實踐活動中，邗江法院堅持從“三心服務”入手，拓寬服務載體、豐富便民措施，不斷提高干警聯系群眾的能力、化解矛盾糾紛的能力和服務和諧發(fā)展的能力。

 

“暖心服務”。設立導訴臺，由專職人員負責訴訟指導，讓當事人在最短時間內獲得幫助；完善訴訟服務實施，訴訟服務中心配齊紙、筆、膠水等，完善網上查詢功能，便于當事人及時了解案件處理進程；加強判后答疑，在判決加強說理的同時，加大法律釋明的力度，充分運用情、理、法，讓贏者贏得稱心，輸者輸得心服。今年來，全院服判息訴率已提高5.2個百分點。

 

“貼心服務”。大力開展便民利民訴訟活動，組織“訴訟服務月”、送法進鄉(xiāng)村和巡回審判長效機制，向群眾發(fā)放便民聯系卡，為殘疾人、60歲以上的老人提供上門服務咨詢活動。加大與小微企業(yè)的聯系，定期深入到小微企業(yè)中開展調研，了解小微企業(yè)之司法所需，為210余家小微企業(yè)做好合同簽訂、勞動用工等法律服務保障工作，較好地促進了小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

 

“愛心服務”。深入開展“法院干警下基層”活動，通過“法官社會實踐基地”實踐鍛煉、輪流派法官到“駐村、駐社區(qū)”和“企業(yè)聯系站”工作等形式，全面啟動“關愛留守兒童、關懷空巢老人、關心貧困家庭、關注小微企業(yè)”的“四關工程”。全院黨員及年輕干警每人聯系一個貧困家庭（留守兒童、空巢老人）和一家小微業(yè)，盡已所能給予幫助，讓司法愛心撒遍轄區(qū)邊邊角角。