11月26日，從淮安市總工會傳來喜訊，淮陰區法院立案庭被授予“工人先鋒號”榮譽稱號。這是該庭繼獲得市級巾幗示范崗、省級巾幗文明崗后的又一殊榮，庭長張紹萍還被省高院授予個人一等功。

 

近年來，該院立案庭始終堅持司法為民、公正司法工作主線，扎實推進訴訟服務窗口建設，努力使立案庭成為展示法院形象、服務群眾訴訟的重要窗口。

 

全面提升服務質量，精心提供“一站式”訴訟服務，讓當事人真正享受到“便利、高效、低成本”的訴訟服務，2012年以來，共立案審查各類案件25015件，當日立案率達99.5%。建立服務民生綠色通道，未成年人、殘疾人、老年人及涉民生案件優先審查立案，開通12368聲訊查詢系統，讓當事人足不出戶，即可查詢到案件信息；加大司法救助力度，2012年以來，共為當事人減緩免訴訟費60余萬元。積極創新工作思路，扎實推進訴訟網格化建設，構建以訴訟服務中心、社區訴訟服務點和鄉鎮訴訟服務站相結合的訴訟服務網絡；開展電話預約立案，探索網上遠程立案；構建網上訴訟服務中心，完善訴訟指導、法官預約，材料收轉，司法救助等以訴權保障為重點的網上訴訟服務體系；啟動立案叫號系統，當事人取號后即可安心就座等待電子叫號，實行立案法官和當事人一對一接待，有效解決人多擁擠的狀況，也較好地保護了當事人的隱私，受到了當事人的一致好評。