本網南京訊:南京白下區法院在開展規范司法行為專項整改活動中,進一步規范和加強對群眾的立案指導工作,在加大訴訟程序、訴訟收費、訴訟風險等的告知、公示力度的基礎上,進一步采取以下三項舉措強化立案指導,不斷提高立案工作和服務水平,更加方便老百姓解決糾紛,得到了群眾的充分肯定。一是要求立案時細心做好對老年人的訴訟指導工作。近年來,要求法院解決糾紛的老年人越來越多,為維護這一弱勢群體的訴訟權益,白下法院立案庭作出規定,要求立案人員必須加強對老年人的訴訟指導工作,采取口頭立案、上門服務等方式,切實為老年人訴訟提供便利。今年8月,立案人員接到一位名叫許仲安的年近80歲的老人的求助電話,稱其子女不孝,對其不盡贍養義務,要求法院幫助解決。立案人員及時上門做訴訟指導工作,為老人辦理了口頭立案手續。二是要求立案時重視對在押人員等特殊群體的訴訟指導工作,依法保護他們的合法權益。重視保護那些已經或正在被采取各種強制措施或處罰的特殊人群的訴訟權益,對促進人權保護和社會安定都有很重要的意義。今年9月,伍某等多名正在勞教的人員給法院寄信,表示其不服勞動教養決定,要求提起行政訴訟。白下法院立案人員沒有給予拒絕和歧視,而是及時趕赴勞教所,當面向其宣講訴訟法律知識,并提供必要的訴訟材料,為其訴訟提供便利。伍某等人對法院立案人員當面指導非常感動。三是要求立案時充分開展訴前調解工作,迅速幫助群眾解決困難。對于一些群眾遇到困難、糾紛到法院咨詢或準備起訴,但又存在不符合起訴條件、不愿意起訴、訴訟不方便等情形的,要求立案人員盡量通過訴前調解和協調,幫助群眾解決實際困難。
  今年7月,外地來寧打工的楊某要求法院幫他向雇主討薪,立案人員考慮到其存在文化水平較低、行動不便、經濟困難、證據不足等情況,在立案受理之前立即找到了他的雇主葉某進行調解,及時讓他如數拿回工資1200元,避免了訴訟可能給他帶來的名種負擔和風險。
      

   
文章出處:南京市白下區人民法院
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