通州法院以“夕陽紅”法律咨詢服務處為平臺，引導離退休老干部發揮自身余熱，服務社會。八年來，“夕陽紅”法律咨詢服務處接待來訪4580人次，代寫訴訟文書841件，通過調解直接糾紛百余起，為當事人節省訴訟成本5萬余元，獲得廣泛贊譽。《當代人力資源》、《求是先鋒》、《老年報》、《江蘇法制報》、《南通日報》、《江海晚報》等新聞媒體均作過報道。2010年全省離退休法院工作者協會年會上，宋寶林會長通州法院老干部工作予以充分肯定。

 

守好窗口，把服務工作做實

 

堅持值班制度。“夕陽紅”法律咨詢服務處持續八年保持有十名退休老法官作為志愿者，他們大多是法院老干部黨支部的骨干。法院工作日就是他們的服務日，他們以輪日值班形式保持八年服務不缺崗。一般情況下，一人一天，接待量較大時，黨支部還抽調其他人員到崗一起值班，并參照在職干警管理辦法，執行嚴格的請假制度，保證工作日窗口值班不缺崗。

 

堅持無償服務。“夕陽紅”法律咨詢服務處的工作主要是為當事人提供法律服務，他們以“法律服務志愿者”身份開展工作，堅持面向基層弱勢群體義務接待，免費咨詢，免費代書訴訟文書，免費調處贍養、婚姻等家庭糾紛。四川農民工尤某等因通州一個體建筑老板拖欠工資來到服務處咨詢，老干部張慎昌了解情況后，當即代寫了起訴狀，并引導立案。事后，尤某請老干部吃飯被婉拒，尤某深有感觸地說“夕陽紅”紅得名副其實。

 

堅持公信服務。“夕陽紅”法律咨詢服務處的同志堅持認真接待來訪，細心聽取傾訴，對每一位來訪人員的反映及處理情況都詳細做好記錄。為來訪人員出點子，使來訪人員的權益切實得到保護。安徽人郝加龍、李天榮等外地打工農民在先鋒、姜灶床上用品廠發生工傷，不能獲得應有的經濟賠償，“夕陽紅”服務處的老同志克服地方保護主義，提供法律幫助，使外來農民工糾紛都先后得到了滿意的解決。

 

走出窗口，把服務工作做強

 

服務進鎮，實現與鎮社會矛盾糾紛大調解中心的有效對接。“夕陽紅” 服務處把工作重心前移，積極利用“訴調對接”機制，化解社會矛盾。金沙鎮金北村一老人贍養問題因兩個兒子推諉而一直沒有落實，老干部曹允沖接訪后，主動與金沙鎮干部聯系，召集老人的兩個兒子共同進行調解，促成兩個兒子共同出資為父親蓋了兩間房，并每月補貼老人的生活費。退休法官邱訓杰發揮審判經驗豐富的優勢，參加金沙鎮大調解中心的人民調解工作，受到政府的好評。

 

服務進村，創建“夕陽紅”調解示范點。社會矛盾大多集中在基層村一級，“夕陽紅”服務處能動回應村民調組織的需求，實現服務工作與村維穩工作的對接。接受通州開發區碧堂廟村和金沙鎮金北村的邀請，在這兩個村設立“夕陽紅”調解示范點，開展矛盾糾紛化解工作。如金北村6組村民邱水林、殷郁成因調田產生糾紛數年未解決，“夕陽紅”的四位老法官冒雨察看現場做工作，平息了糾紛，村民、村干部均十分滿意。

 

服務進戶，就地化解家庭糾紛。針對贍養、婚姻等家庭糾紛常因當事人之間產生誤解而引發，“夕陽紅”服務處的老法官常常深入居民家中，就地為當事人解心結。金沙鎮虹西居一居民常年外出打工，其父親過年時向他要5000元，兒子認為父親是為了還賭債，堅決不給。老法官季國樓接待后，至他們家中調查情況，了解到父親要錢是為了還近幾年來借的人情錢，并逐筆核算，為雙方消除了誤會，避免了一起訴訟。

 

拓寬窗口，把服務工作做大

 

送法至校園。“夕陽紅” 服務處發揮老干部在關心下一代工作中的積極性，把普法工作延伸到學校。老干部邱訓杰、張慎昌、石金周等同志先后在四安初中、金北初中和四安中學給中、小學生上法制課，結合實踐中的具體案例，引導中學生遵紀守法，樹立正確的人生觀、世界觀，受到較好的社會效果。

 

幫教失足少年。協同少年審判庭的法官去通州看守所，對判決剛生效的未成年犯開展回訪、幫教活動。老干部與少年犯拉家常、談感受的形式進行面對面的交談，幫助他們分析走上犯罪道路的原因，勉勵他們到少管所后要積極改造自己，重新做人，并給孩子們帶去了一些勵志書籍及生活用品。

 

救助貧困家庭。金沙鎮居民吳海進夫婦倆都是下崗職工，兩個女兒殘疾，生活十分困難，老干部自發獻愛心，組織捐款兩千余元，通州大眾、通州電視臺報道了這次助貧活動。身患尿毒癥的初中女生季金娟因生父不支付撫養費而訴至法院，老干部了解到情況后，捐助3500元。此外，通過南通離退休法官協會，向革命老區老黨員捐款3000元。