近年來，未成年人使用父母手機等電子設備，在直播、游戲平臺等進行充值打賞行為，引起社會廣泛關注。近日，丹徒法院審結了一起網絡服務合同糾紛案件，并發出該院首份《家庭教育指導令》。

2022年3月3日至4日期間，劉某14歲的兒子劉小某在觀看某網絡平臺直播時，通過劉某的支付寶，多次向網名為“玉XXX”的主播刷禮物、“打賞”，共計支付6500元。劉某得知情況后，多次與網絡公司溝通，要求退還款項，但均被以各種理由拒絕。2022年4月，劉某訴至法院。

法院經審理認為，未成年人通過充值、“打賞”等方式支付的款項如果與其年齡、智力不相適應，則該付款行為屬于效力待定的行為，需要經法定代理人同意或者追認后才能發生效力，如果法定代理人不同意或不予追認，則該行為無效。無效的民事法律行為自始沒有法律約束力，行為人因該行為取得的財產，應當予以退還。本案中，原告劉某14歲的兒子劉小某是限制民事行為能力人，未經其監護人同意，參與網絡直播平臺“打賞”方式支付與其年齡、智力不相適應的款項，監護人劉某請求網絡服務提供者返還該款項的，法院應當予以支持。

案件審理過程中，法官多次做雙方調解工作，釋法明理。最終，被告網絡公司同意退還款項，原告也向法院申請了撤訴，案件得以順利解決。

同時，法院在審理案件中發現，涉案未成年人的監護人對子女的日常行為監管不夠，對自己的網絡支付密碼保管不當，存在怠于履行監護職責的情形，應當予以糾正。為引導該監護人依法積極履行監護職責，做好家庭教育，依照《中華人民共和國未成年人保護法》及《中華人民共和國家庭教育促進法》相關規定，丹徒法院向該案未成年人監護人發出首份《家庭教育指導令》。要求監護人加強對子女日常行為的監督管理，幫助其改正不良習慣、不良興趣以及其他不良行為；學習家庭教育知識，多多與孩子溝通，關注孩子的生理、心理、智力發展，加強對孩子的網絡安全教育，促進孩子德智體美勞全面發展。（文中相關人物已化姓）