為推動金融糾紛源頭治理,暢通金融消費者權益保護渠道,更好地提升案件調解率,啟東法院金融糾紛調解中心專職調解員采用圍桌解紛新模式,通過專業化調解流程,類案合并調解,1天!2人!成功調解6起糾紛,力推金融糾紛調解駛上快車道。

金融糾紛欠款當事人往往因家庭變故、生意失敗等原因導致欠貸或經濟周轉困難,還款心有余而力不足,需要充分的時間和理解,讓其分期還款,這樣既保障金融機構收貸有序,也能給借款人緩沖的空間,從而達到雙方當事人雙贏的局面。這就需要調解員充分了解雙方意愿和情況,根據欠款當事人工資收入、自身情況周密制定切實可行的還款計劃,幫助當事人盡快走出困境。

2月7日,金融調解中心的工作室內,專職調解員姚培新正在有條不紊的組織第一組金融借貸案件的當事人調解,調解員姜宏偉正在起草調解協議。當天,調解員將同一家銀行的多個案件安排在同一天調解,并就逾期利息、違約金及分期還款等事項與當事人進行充分事先溝通,盡量縮小雙方對調解方案理解的差距。人員到齊后,調解員與銀行代理人、欠款當事人圍桌調解,這樣的調解形式大大拉近了雙方當事人的距離,緩和了雙方緊張的情緒,很快,第一組金融借貸案件的當事人握手言和。現場其他案件當事人受前面成功的案例觸動,也紛紛快速達成了調解協議。這種快速高效的工作模式,為金融案件的調解按下了“倍數鍵”,取得了較好的效果。

啟東法院金融糾紛調解中心自2022年5月6日成立以來,共調解成功金融糾紛174件,數量居南通市法院系統第二,涉訴標的額超5000萬元,為當事人節省訴訟費約40萬元。該中心為金融糾紛多元化解搭建了一個便利、高效、低成本的解紛通道,有力護航我市金融業的健康發展。