在“3·15”消費者權益保護日來臨之際,3月7日,新沂法院對涉某健身會所服務合同糾紛系列案件進行合并公開審理,邀請部分人大代表、消保委相關人員旁聽庭審。

庭審前,承辦法官向人大代表、消保委相關人員介紹了案件基本情況,雙方爭議焦點,并解答訴訟參與人關于訴訟程序的相關疑問。庭審中,原被告在法官的主持下有序進行陳述、舉證質證,人大代表、消保委相關人員認真旁聽,整個庭審秩序井然、節奏緊湊。

在隨后召開的座談會上,該院副院長王曉明向人大代表以及消保委相關人員介紹了我院前期開展示范訴訟及案件調解情況。人大代表對庭審進行了評議,并提出了意見和建議,代表們一致認為,承辦法官對整個庭審節奏把控到位、庭審程序規范,體現了法官良好的庭審駕馭能力和職業素養。消保委相關人員表示,在今年“提振消費信心”主題下,法院公開審理消費糾紛系列案件,切實加強消費者權益的司法保護,為打造安全放心消費環境營造良好的法治氛圍。

與會人員就案件審理及化解工作進行充分探討,并表示,化解“預付式”消費糾紛,要堅持問題導向,凝聚各方合力,從消費者和經營者兩端發力,一方面加強消費教育,幫助消費者規避消費風險,引導消費者正確安全消費,科學理性維權;另一方面加強消費監督,促進企業誠信自律,主動對接消費者需求,自覺履行消費者權益保護主體責任,從而構建和諧的消費關系,助力經濟平穩健康發展。